L’assistance informatique académique

L'ESSENTIEL

• La division des systèmes d'information (DSI) met à votre disposition un ensemble de services pour vous permettre d’utiliser de façon optimale votre environnement de travail.
• Assistance Établissements : L’équipe d’assistance intervient en support sur les périmètres suivants :
  • Support technique applicatif (finance, santé, documentation...)
  • Support technique sur les solutions EOLE (Scribe, Horus, Amon…).
• Assistance Vice-rectorat : L’équipe d’assistance assure un support de proximité pour le parc micro du vice-rectorat. Elle assure également le support sur les domaines suivants :
  • Bureautique (poste de travail, applications bureautique)
  • Visio-conférences
  • Applications métier (installation, accès).
• Applications académiques : La DSI assure un support pour l’ensemble de vos applications métiers et services numériques :
  • Scolarité
  • Examens & Concours
  • GRH
  • Sécurité (clés OTP)
  • Messagerie
  • Échanges de fichiers
  • etc.